星級酒店完善的旅游度假設施。 本報記者 張杰 攝
■ 本報記者 楊春虹 通訊員 吳婷婷
剛剛結束的國慶黃金周,海南人游海南成為拉動市場不可忽視的重要作用。黃金周后半段,當島外游客已經陸續踏上返程,島內家庭休閑游市場開始錯峰出游,南山景區每天接待的島內游客超過5000人,在中線、西線等尚待開發的新興旅游目的地,島內游客更是作為“嘗鮮一族”帶動當地旅游發展。
海南家庭游有市場
9月27日是世界旅游日,正逢中國國慶黃金周前夕,省長助理、省旅游委主任、省旅游協會會長陸志遠正式宣布啟動“海南幸福家園旅游計劃”,以此作為海南貫徹《國民休閑綱要》和建設幸福家園、度假天堂的重大舉措,海南大型旅游惠民工程和智慧旅游的“三心”工程正式拉開序幕。
“這是一個接地氣的計劃,有利于海南整個消費市場的增長和海南經濟的發展;有利于海南百姓切實享受到海南島幸福家園的環境;有利于企業增加淡季時的收入,同時讓國內外的游客更加滿意。”作為上島23年的“老海南”,陸志遠坦言,針對海南百姓家庭休閑游市場的“海南幸福家園旅游計劃”,就是讓海南百姓更好地分享旅游發展成果,讓海南家庭有機會享受島內高檔度假酒店以及有關旅游企業提供的優惠價格和優質服務,能夠更好地推動全島營造良好的國民旅游休閑氛圍。
作為全國知名的海島休閑度假旅游目的地,2012年,海南人均GDP已經超過5000美元,達到中等發達國家水平。從國際經驗看,當一個國家和地區人均GDP超過5000美元,休閑消費就會進入快速增長的時期,過去一度被低估的海南島內家庭出游市場已經具備加快推進國民休閑的基礎條件,海南在成為知名旅游目的地的同時,島內也迎來大眾旅游休閑時代。
“眼看那么多的好酒店在我們身邊建起來了,但是房價實在太貴了,無論是心理上還是價位上都與我們相距太遙遠!”世界旅游日專程趕到現場申請“家園度假卡”的海南人林曉虹是在微信上看到幸福家園旅游計劃活動的,現在有了專門針對海南人的“幸福家園度假卡”,周末有時間全家就可以輕松享受海南的度假時光了。“身邊的很多朋友也和我一樣,其實這是一個非常大的市場。”林曉虹說。
旅游企業需接地氣
“作為海南國際旅游島的東道主,由于過去島內市場一直被嚴重忽視,海南在逐步成為中外游客度假天堂的同時,面對的一個尷尬就是海南百姓對家門口的一流休閑度假旅游設施卻顯得陌生,本島居民并沒有很好地享受到發展帶來的紅利。”省旅游協會秘書長王健生說。
據不完全統計,全島目前營業的高端度假酒店已達到六七十家之多,未來一年內即將開業的還有二三十家,一些新興度假區的高端度假酒店的平均開房率僅能達到10%—20%左右。面對今年新的市場環境,海南高端度假酒店不得不正視過去一直被忽視的真正核心市場———家庭休閑度假游市場。
“作為海南的高星級酒店,我們既要把目標瞄準島外市場,同時也要緊盯海南島內市場。我們希望通過加入‘幸福家園旅游計劃’,打響酒店的知名度,在為島內家庭提供優惠的同時拓展省外市場”。七仙嶺雨林仙境溫泉度假酒店董事長黃謀說,加入計劃不僅突破海南游客對高星級酒店的價格心理防線,抓住島內客源市場,而且能讓企業的產品面向游客,讓游客了解、體驗并享受海南幸福家庭游的樂趣。
“會議客源所占比重太大,客源結構不夠完善。如今,本地客源市場前景看好,潛力越來越大,我們不能忽視家庭游市場。”中遠博鰲有限公司銷售總部副總經理、市場總監伍運武說,酒店的各方面設施也非常適合發展家庭游。我們要借“幸福家園旅游計劃”啟動之機提升產品,更深入地開發海南本地市場,向加入“幸福家園旅游計劃”的市民推出更加優化的產品,讓海南島人民享受到更多的實惠。
讓企業和家庭無縫對接
海南國際旅游島建設上升為國家戰略后,海南旅游業迎來最快、最好的發展時期,高星級度假酒店、高端度假地產等獲得迅猛發展,成為中國休閑度假旅游的領跑者,逐步向世界一流海島休閑度假旅游目的地邁進。
近幾年酒店不斷上漲至上千元的房價卻讓本島居民望而卻步。“希望通過旅游產品的不斷創新來優化、提升產品結構,繼而帶動客源市場變化,實現海南旅游的轉型升級。”省旅游委巡視員、省旅游協會副會長陳耀表示,“幸福家園旅游計劃”將聯合一批海南旅游誠信、品質、特色商家組成“海南國際旅游島幸福家庭休閑游商家聯盟”,發起成立“海南國際旅游島幸福家庭休閑游俱樂部”,針對海南百姓家庭休閑游市場推出主題豐富、價格實惠的“家庭休閑度假產品套餐”,利用行業和媒體的力量,整合海南一流度假資源,通過向本島居民發放“家園度假卡”的形式,讓持卡的本地消費者以最優惠的價格享受到一流的海南度假生活,開通“海南國際旅游島幸福家庭休閑游”服務熱線,用科技成果,打造一網一線一卡的服務平臺。
“讓海南家庭成為海南度假旅游的消費者和傳播者,將海南度假旅游口碑相傳,為海南的度假旅游培育千千萬萬個度假旅游宣傳員。”作為此次活動的推動者和承辦者,海南日報報業集團與省旅游協會希望能夠發揮媒體和行業協會的公信力,構建海南國際旅游島幸福家園旅游計劃,創造放心旅游的保障和服務體系。
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